Chào mừng bạn đến với hệ thống quản lý
Nền tảng được xây dựng dựa trên Node.js, Express và MongoDB. Hỗ trợ phân quyền phân cấp thành viên chặt chẽ gồm quản trị viên, nhân viên nội bộ và khách hàng.
Ba nhóm vai trò thành viên trong hệ thống
Mỗi nhóm vai trò sở hữu giao diện làm việc và quyền hạn riêng biệt được bảo vệ bởi middleware xác thực.
Quản trị viên (Admin)
Toàn quyền quản lý mọi thành viên trên hệ thống, phân bổ vai trò, kích hoạt hoặc khóa tài khoản và theo dõi chỉ số hoạt động.
Thành viên nội bộ (User)
Dành cho nhân viên vận hành, quản lý tiến độ công việc, phối hợp với đồng nghiệp và trực tiếp chăm sóc đối tác khách hàng.
Khách hàng (Customer)
Cổng thông tin tự phục vụ dành cho khách hàng: theo dõi tiến độ dịch vụ, thông tin hợp đồng và liên hệ trực tiếp nhân viên phụ trách.